Política de Privacidad
1. Introducción
Radihola (en adelante, “nosotros” o “nuestro”) se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra aplicación de radio en línea y nuestros servicios asociados.
2. Información que Recopilamos
2.1. Información de Registro:
Al crear una cuenta, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña.
2.2. Información de Suscripción:
Recopilamos información sobre su plan de suscripción, historial de pagos y detalles del método de pago.
2.3. Información de Uso:
Recopilamos datos sobre su interacción con nuestra aplicación, incluidos los programas que escucha, la duración de uso y las funciones que utiliza.
2.4. Información Técnica:
Recopilamos información técnica, como la dirección IP, el tipo de dispositivo, el sistema operativo y el tipo de navegador que utiliza.
3. Uso de la Información
3.1. Provisión de Servicios:
Utilizamos su información para proporcionar, personalizar y mejorar nuestros servicios, incluida la gestión de su cuenta y sus suscripciones.
3.2. Comunicaciones:
Utilizamos su información para comunicarnos con usted sobre su cuenta, sus suscripciones, actualizaciones de servicios y ofertas promocionales.
3.3. Análisis y Mejoras:
Utilizamos datos de uso y técnicos para analizar cómo se utilizan nuestros servicios y mejorar la funcionalidad y experiencia del usuario.
3.4. Cumplimiento Legal:
Podemos utilizar su información para cumplir con las obligaciones legales y responder a solicitudes legales de autoridades competentes.
4. Compartición de la Información
4.1. Proveedores de Servicios:
Podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra aplicación y proporcionar nuestros servicios, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
4.2. Transacciones Comerciales:
En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de dicha transacción.
4.3. Requisitos Legales:
Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con un proceso legal, proteger nuestros derechos, o investigar posibles violaciones.
5. Protección de la Información
Nos comprometemos a proteger su información personal mediante medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas. Sin embargo, debe tener en cuenta que ninguna transmisión por internet es completamente segura, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
6. Retención de la Información
Retenemos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluidos los requisitos legales y regulatorios. Una vez que la información ya no sea necesaria, la eliminaremos de manera segura.
7. Sus Derechos
Usted tiene derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar su información personal. También puede oponerse al procesamiento de su información personal o solicitar la limitación de dicho procesamiento. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de info@radihola.com.gt.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra aplicación, analizar el uso del servicio y personalizar contenido. Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador.
9. Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas inmediatamente después de su publicación en nuestra aplicación. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestra aplicación o por correo electrónico.
10. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, puede contactarnos a través de info@radihola.com.gt.